Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 4 juillet 2025
Dernière mise à jour : 4 juillet 2025

La Mazala Foundation (« Mazala », « nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la confidentialité et les données personnelles de ses donateurs, soutiens, bénévoles et visiteurs de son site web. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site https://mazala.org/fr, interagissez avec nous ou effectuez un don.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes d’informations :

a. Informations personnelles que vous fournissez

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de facturation
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via des prestataires tiers sécurisés comme Stripe)
Montant du don et préférences associées

b. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées
Date et heure de votre visite
Pages de référence/sortie
Cookies et technologies de suivi similaires

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter et accuser réception de vos dons
Envoyer des reçus de dons et des e-mails de confirmation
Répondre à vos questions ou demandes d’assistance
Envoyer des newsletters et des campagnes de collecte de fonds (avec votre consentement)
Répondre à des obligations légales ou fiscales
Améliorer les performances du site et l’expérience utilisateur

3. Traitement des paiements via Stripe

Nous utilisons Stripe comme prestataire de paiement sécurisé. Lors d’un don, vos informations de paiement sont traitées directement par Stripe, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne stockons pas vos données complètes de carte bancaire sur nos serveurs.

4. Bases légales du traitement (pour les utilisateurs de l’UE/EEE)

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Votre consentement (ex. : pour les newsletters)
La nécessité contractuelle (ex. : pour traiter un don)
Nos obligations légales (ex. : déclaration fiscale)
Notre intérêt légitime (ex. : amélioration du site web)

5. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance pour l’exploitation du site et des services :

Stripe (paiements)
Prestataires d’hébergement et de sécurité
Plateformes d’e-mailing (ex. : MailerLite, Mailchimp)
Autorités légales ou fiscales si la loi l’exige

Tous les tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

Activer les fonctionnalités essentielles du site
Analyser le trafic via Google Analytics
Améliorer le contenu et la convivialité

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou à l’aide de la bannière de cookies du site.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données :

Aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations juridiques et fiscales
Jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression (si applicable)

8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants :

Accéder à vos données ou les corriger
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la suppression de vos données
Vous opposer à certains traitements
Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données (dans l’UE/EEE)

Pour exercer ces droits, contactez : privacy@mazala.org

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées (chiffrement SSL, contrôle d’accès, hébergement sécurisé) pour protéger vos données. Bien qu’aucun système ne soit infaillible, nous faisons tout notre possible pour réduire les risques.

10. Protection des enfants

Notre site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si nous découvrons que de telles données ont été collectées, elles seront supprimées immédiatement.

11. Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être stockées ou traitées en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis ou dans d’autres juridictions aux lois de protection des données différentes. En utilisant notre site, vous consentez à ces transferts.

12. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Les changements importants seront clairement signalés.

13. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation liée à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Mazala Foundation
Site web : https://mazala.org/fr
E-mail : privacy@mazala.org
Adresse : Oulan-Bator, Mongolie